Calculez vos revenus, ROI, revenus par envoi et coût par conversion sur tout votre entonnoir email — de l'envoi à la livraison, l'ouverture, le clic et la conversion. Gratuit, multi-devises, sans inscription.
Calculateur
ROI email
206,25%
Rentable
Revenus totaux
612,50 €
Revenu par envoi
0,0613 €
Coût par conversion
16,33 €
Entonnoir de conversion
Chaque barre indique le nombre et le taux d'abandon par rapport à l'étape précédente.
Envoyés10 000
Délivrés−2% d'abandon9 800
Ouverts−75% d'abandon2 450
Cliqués−90% d'abandon245
Convertis−95% d'abandon12,25
Comment le ROI email marketing est calculé
L'entonnoir commence par le nombre total d'emails envoyés. Chaque étape applique un taux : la délivrabilité indique combien sont arrivés en boîte de réception, le taux d'ouverture indique combien ont été lus, le CTOR montre combien ont cliqué, et le taux de conversion capture les achats résultants. Le revenu est le nombre de conversions multiplié par la valeur moyenne des commandes.
Le ROI est ensuite (Revenus − Coût de la campagne) / Coût de la campagne × 100. Un résultat supérieur à zéro signifie que votre campagne a rapporté plus qu'elle n'a coûté ; en dessous de zéro, c'est une perte. Le revenu par envoi divise le total des revenus par le nombre d'emails envoyés — un référentiel utile pour comparer des campagnes de différentes tailles. Le coût par conversion divise le budget de la campagne par le nombre de clients acquis.
Les références sectorielles de Mailchimp et Omnisend situent les taux d'ouverture moyens à 20–35 % et le CTOR à 8–14 %, avec des taux de conversion variant fortement selon le secteur. L'email délivre régulièrement l'un des meilleurs ROI parmi les canaux numériques — souvent cité à 36–42 $ pour chaque dollar dépensé — car l'audience a déjà choisi de s'inscrire.
Questions fréquentes
Quel est un bon ROI pour l'email marketing ?
Les benchmarks de ROI en email marketing s'échelonnent généralement de 36 à 42 $ pour chaque dollar dépensé, ce qui en fait l'un des canaux numériques les plus rentables. Cela dit, le ROI varie beaucoup selon le secteur, la qualité de la liste et l'offre. Les campagnes e-commerce avec des listes bien segmentées obtiennent souvent des rendements encore plus élevés, tandis que les séquences de nurturing B2B peuvent avoir un ROI immédiat plus faible mais une valeur vie client plus élevée.
Qu'est-ce que le taux de clic par rapport aux ouvertures (CTOR) et pourquoi est-il important ?
Le CTOR mesure le pourcentage de personnes ayant cliqué parmi celles qui ont réellement ouvert l'email — il isole l'effet de la ligne objet et vous dit uniquement à quel point votre contenu et votre appel à l'action sont convaincants. Un taux d'ouverture élevé associé à un CTOR faible indique que la ligne objet a attiré l'attention mais que le contenu de l'email n'a pas réussi à convertir l'intérêt en action.
Comment améliorer mon entonnoir de conversion email ?
Chaque étape de l'entonnoir a ses propres leviers. La délivrabilité s'améliore avec une liste propre et une réputation d'expéditeur solide. Les taux d'ouverture répondent aux tests de lignes objet, à l'optimisation de l'heure d'envoi et à la personnalisation. Le CTOR augmente quand votre contenu est pertinent, votre CTA clair et l'email compatible mobile. Le taux de conversion dépend de l'expérience de la page de destination, de la clarté de l'offre et de la fluidité du paiement.
Pourquoi le revenu par envoi est-il une métrique utile ?
Le revenu par envoi (RPS) normalise le revenu de la campagne par la taille de la liste, permettant de comparer équitablement des campagnes de différentes échelles. Une campagne envoyée à 1 000 abonnés et une autre à 100 000 peuvent toutes deux générer 1 000 €, mais le RPS raconte une histoire très différente : 1,00 € contre 0,01 €. Suivre le RPS dans le temps montre si votre programme email devient plus ou moins efficace pour monétiser chaque envoi.
Les résultats sont des estimations. Vérifiez avec un professionnel pour les décisions importantes.
À propos de ce calculateur
Ce calculateur transforme les chiffres de votre campagne email en une image claire de vos revenus et de votre retour sur investissement. Renseignez la taille de votre liste, la délivrabilité, le taux d’ouverture, le taux de clic après ouverture, le taux de conversion, la valeur moyenne des commandes et le coût de la campagne — et obtenez les revenus, le ROI %, le revenu par envoi, le coût par conversion et un entonnoir en cinq étapes indiquant précisément où les abonnés décrochent.
Comment lire vos résultats
Les chiffres clés sont le ROI % et le revenu total. Un ROI positif signifie que la campagne a rapporté plus qu’elle n’a coûté ; un ROI négatif indique une perte. La décomposition de l’entonnoir (envoyé → délivré → ouvert → cliqué → converti) identifie l’étape où vous perdez le plus d’abonnés, ce qui vous guide dans vos priorités d’optimisation. Le revenu par envoi est un indicateur de comparaison utile entre campagnes.
Exemple concret
Envoyez 10 000 emails avec 98 % de délivrabilité, 25 % de taux d’ouverture, 10 % de taux de clic après ouverture, 5 % de taux de conversion, une valeur moyenne de commande de 50 et un coût de campagne de 200.
L’entonnoir produit 9 800 délivrés, 2 450 ouvertures, 245 clics et 12,25 conversions. Le revenu est de 612,50, le ROI de 206,25 % et le revenu par envoi de 0,0613. Le coût par conversion est de 16,33.
Questions fréquentes
Que signifie le taux de clic après ouverture (CTOR) ?
Le CTOR est le pourcentage de personnes ayant ouvert votre email qui ont ensuite cliqué sur un lien à l’intérieur. Il isole la qualité du contenu et de l’appel à l’action des effets liés à la qualité de la liste. Un CTOR élevé indique un contenu convaincant ; un faible CTOR suggère que le corps du texte ou l’offre doit être amélioré.
Pourquoi mon ROI est-il affiché à 0 % alors que j’ai des revenus ?
Le ROI est calculé ainsi : (revenus − coût de campagne) / coût de campagne × 100. Si vous saisissez un coût de 0, le calculateur renvoie 0 % pour éviter une division par zéro. Entrez le coût réel — abonnements aux outils, rédaction, conception — pour obtenir un ROI significatif.
Quels sont des taux d’ouverture ou CTOR réalistes ?
Les références sectorielles varient beaucoup selon le domaine. Les données Mailchimp situent les taux d’ouverture moyens entre 20 et 35 % pour la plupart des secteurs, avec des CTOR autour de 10–15 %. Omnisend rapporte des plages similaires. Ce sont des moyennes : une liste très ciblée et avec consentement peut les dépasser largement, tandis qu’une liste ancienne ou froide sera bien en dessous.
Comment réduire mon coût par conversion ?
Le coût par conversion diminue quand la campagne coûte moins cher ou quand davantage de destinataires convertissent. Les leviers pratiques incluent : segmenter la liste pour améliorer la pertinence, tester les objets en A/B pour augmenter le taux d’ouverture, optimiser l’appel à l’action pour améliorer le CTOR, et travailler la page d’atterrissage pour convertir plus de clics. Chaque amélioration se propage à travers l’entonnoir.
Ce calculateur prend-il en compte les désabonnements ou les plaintes spam ?
Non. Le modèle se concentre sur les revenus et les coûts d’un seul envoi. Les désabonnements et les plaintes affectent la santé de la liste et la délivrabilité à long terme — des facteurs qui influencent les campagnes futures — mais ne font pas partie de la formule ROI pour une campagne unique utilisée ici.
Méthode de calcul
Le calculateur applique un entonnoir séquentiel : délivrés = envois × (délivrabilité / 100) ; ouverts = délivrés × (taux d’ouverture / 100) ; cliqués = ouverts × (CTOR / 100) ; convertis = cliqués × (taux de conversion / 100) ; revenus = convertis × valeur moyenne des commandes. Le ROI est ensuite (revenus − coût de campagne) / coût de campagne × 100, et renvoie 0 si le coût est nul. Revenu par envoi = revenus / envois ; coût par conversion = coût de campagne / convertis. La formule est cohérente avec le modèle ROI décrit par Omnisend et les références d’entonnoir publiées par Mailchimp.
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