# 邮件营销 ROI 计算器 — 收入与成本回报率 > 邮件营销投资回报率计算器：输入发送量、打开率、CTOR 和转化率，即可看到收入、ROI 百分比、单封邮件收入和完整转化漏斗。支持多币种。 - **Category:** 社交媒体与 SEO - **Interactive calculator:** https://youcalc.com/zh/social-media-seo/email-marketing-roi/ - **Price:** Free, no sign-up required ## Overview 这个计算器把你的邮件营销活动数据转化为一幅清晰的收入与投资回报率画面。输入你的列表规模、送达率、打开率、点击打开率、转化率、平均订单价值以及活动成本——你就能得到收入、ROI 百分比、每封发送收入、每次转化成本，以及一个五阶段漏斗，精确显示订阅者在哪里流失。 ## How to read your result 最醒目的数字是 ROI 百分比和总收入。正的 ROI 意味着这次活动赚到的钱多于花费；负的 ROI 意味着活动亏损了。漏斗分解（发送 → 送达 → 打开 → 点击 → 转化）能指出哪个阶段流失的订阅者最多，让你知道该把优化重点放在哪里。每封发送收入是一个有用的跨活动基准：无论列表规模大小，越高越好。 ## Method 计算器采用一个顺序漏斗：送达 = 发送 × (送达率 / 100)；打开 = 送达 × (打开率 / 100)；点击 = 打开 × (点击打开率 / 100)；转化 = 点击 × (转化率 / 100)；收入 = 转化 × 平均订单价值。随后 ROI = (收入 − 活动成本) / 活动成本 × 100，当活动成本为零时返回 0。每封发送收入 = 收入 / 发送（发送为零时为 0）。每次转化成本 = 活动成本 / 转化（转化为零时为 0）。该公式与 Omnisend 所述的 ROI 模型以及 Mailchimp 发布的漏斗基准保持一致。 ## Example - **Setup:** 发送 10,000 封邮件，送达率 98%，打开率 25%，点击打开率 10%，转化率 5%，平均订单价值 50，活动成本 200。 - **Result:** 漏斗产生 9,800 封送达、2,450 次打开、245 次点击和 12.25 次转化。收入为 612.50，对应 ROI 为 206.25%，每封发送收入为 0.0613。每次转化成本为 16.33。 ## Frequently asked questions ### 点击打开率（CTOR）是什么意思？ CTOR 是打开了你的邮件、并随后点击了邮件内某个链接的人所占的百分比。它把邮件内容和行动号召的质量从列表质量的影响中剥离出来。CTOR 越高，说明邮件内的内容越有吸引力；CTOR 越低，则说明无论有多少人打开邮件，正文或优惠都需要改进。 ### 为什么我有收入，ROI 却显示为 0%？ ROI 的计算公式为（收入 − 活动成本）/ 活动成本 × 100。如果你把活动成本输入为 0，计算器会返回 0%，以避免出现被零除的结果。请输入真实成本——包括工具订阅、文案撰写和设计时间——才能得到有意义的 ROI 数字。 ### 现实中打开率或 CTOR 的基准是多少？ 行业基准因领域而差异很大。Mailchimp 的数据显示，大多数行业的平均打开率在 20–35% 之间，CTOR 约为 10–15%。Omnisend 报告的区间大致相似。这些都是平均值——一个高度精准、基于许可的列表可以大幅超过它们，而一个冷淡或陈旧的列表则会远低于此。 ### 如何降低我的每次转化成本？ 当活动花费更少，或更多收件人完成转化时，每次转化成本就会下降。可行的手段包括：对列表进行细分以提升相关性、对主题行做 A/B 测试以提高打开率、优化行动号召以提升 CTOR，以及改进落地页以转化更多点击。每一项改进都会在漏斗中层层叠加。 ### 这个计算器会考虑退订或垃圾邮件投诉吗？ 不会。该模型聚焦于单次发送的收入与成本。退订和投诉会影响长期的列表健康度与送达率——这些因素会影响未来的活动——但它们不属于这里所使用的单次活动 ROI 公式。 ## Related calculators - [ROAS 计算器](https://youcalc.com/zh/social-media-seo/roas-break-even/) - [CPM、CPC、CTR计算器——一键算出任意广告指标](https://youcalc.com/zh/social-media-seo/ad-metrics-cpm-cpc-ctr/) - [邮件订阅收入计算器——Substack 与 beehiiv](https://youcalc.com/zh/social-media-seo/newsletter-monetisation/) ## Sources - https://www.omnisend.com/blog/email-marketing-roi/ - https://mailchimp.com/resources/email-marketing-benchmarks/ --- Interactive version: https://youcalc.com/zh/social-media-seo/email-marketing-roi/ · From YouCalc — https://youcalc.com